Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Loewert Group AG personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder uns kontaktieren.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten über diese Website ist:

3. Welche Daten wir erheben

• Kontaktangaben und Inhalte Ihrer Anfrage, die Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail übermitteln, etwa Name, E-Mail-Adresse, Firmenname und Nachricht.
• Geschäftskorrespondenz und Kontaktdaten, die zur Bearbeitung von Anfragen und zur Pflege von Geschäftsbeziehungen erforderlich sind.
• Technische Informationen, die beim Besuch der Website automatisch bearbeitet werden, etwa IP-Adresse, Browserinformationen, Zugriffszeiten und aufgerufene Seiten.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Anfragen zu beantworten, Angebote zu erstellen, mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern zu kommunizieren, unsere Website zu betreiben und zu schützen, Spam und Missbrauch zu verhindern sowie gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir uns auf die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen, die Erfüllung rechtlicher Pflichten, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Geschäfts- und Websitebetrieb oder, wo erforderlich, auf Ihre Einwilligung.

5. Kontaktformular

Unser Kontaktformular erfasst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Firmennamen und Ihre Nachricht. Alle vier Felder sind Pflichtfelder, damit wir Ihre Anfrage beantworten können.

Ihre Anfrage wird verschlüsselt an das Backend unserer Website übermittelt und über unseren E-Mail-Versanddienst Resend an info@loewertgroup.com zugestellt, wo sie in Microsoft 365 empfangen und verwaltet wird. Anfragen werden nicht in einer separaten Website-Datenbank gespeichert.

Zum Schutz vor Spam und Missbrauch wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig bearbeitet, um die Anzahl der Anfragen zu begrenzen; sie wird zu diesem Zweck nicht gespeichert.

6. Hosting der Website

Unsere Website und ihre Backend-Infrastruktur werden von Lovable (Lovable Cloud) gehostet.

Beim Besuch der Website bearbeitet die Hosting-Infrastruktur technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, Zugriffszeitpunkte und aufgerufene Seiten und protokolliert diese in Server-Logs. Dies ist erforderlich, um die Website bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und technische Probleme zu beheben.

Unsere Domain loewertgroup.com ist bei IONOS registriert, wo auch ihr DNS verwaltet wird. IONOS hostet diese Website nicht.

7. Cookies und Browserspeicher

Unsere Website verwendet keine Werbe- oder Analyse-Cookies.

Wir nutzen ausschliesslich Browserspeicher, der für die Funktion der Website erforderlich ist: um die Seitennavigation zu unterstützen. Die Sprache der Website wird durch die Seitenadresse (URL) bestimmt und nicht in Ihrem Browser gespeichert.

8. Analyse und Inhalte Dritter

Unsere Website verwendet weder Google Analytics noch Google Tag Manager, Werbepixel oder andere Analyse- oder Tracking-Dienste.

Bilder, Videos und Schriften werden über unser eigenes Hosting bereitgestellt; wir binden keine Inhalte externer Anbieter wie Videoplattformen, Karten oder soziale Netzwerke ein.

9. Dienstleister

Wir setzen folgende Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag nur bearbeiten, soweit dies zur Erbringung ihrer Leistungen erforderlich ist:

• Lovable (Lovable Cloud): Hosting der Website und Backend-Infrastruktur.
• Resend: Zustellung der E-Mails aus dem Kontaktformular.
• Microsoft 365: Empfang, Speicherung und Verwaltung der Geschäftskorrespondenz, einschliesslich Anfragen über das Kontaktformular.
• IONOS: Domainregistrierung und DNS-Verwaltung.

10. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister oder deren Unterauftragsverarbeiter können personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeiten, auch in den Vereinigten Staaten.

Werden personenbezogene Daten in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt, gelten die in den Datenverarbeitungsbedingungen des jeweiligen Anbieters vorgesehenen Garantien:

• Lovable hat seinen Sitz in Schweden und damit im Europäischen Wirtschaftsraum.
• Resend hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten. Sein Auftragsverarbeitungsvertrag umfasst die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, und Resend ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
• Microsoft ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework und dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, und sein Datenschutznachtrag enthält die Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen zu den verwendeten Garantien erhalten Sie auf Anfrage.

11. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

• Anfragen und Geschäftskorrespondenz: so lange, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und einer daraus entstehenden Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Ist Korrespondenz Teil von Geschäftsunterlagen, die nach Schweizer Recht einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, wird sie während der vorgeschriebenen Dauer von zehn Jahren aufbewahrt.
• Zustellprotokolle der Kontaktformular-E-Mails: werden von unserem E-Mail-Versanddienst für einen begrenzten Zeitraum zu Zustellungs- und Fehlerbehebungszwecken gemäss dessen Aufbewahrungseinstellungen gespeichert.
• Technische und Sicherheitsprotokolle: werden von unserem Hosting-Anbieter für einen begrenzten, für Betrieb und Sicherheit der Website erforderlichen Zeitraum gespeichert.

Werden personenbezogene Daten nicht mehr benötigt, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und Veränderung zu schützen, darunter verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffskontrollen und Spamschutz.

13. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie auf deren Berichtigung oder Löschung, das Recht, bestimmten Bearbeitungen zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, soweit die Bearbeitung darauf beruht.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

info@loewertgroup.com

Sie haben zudem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

14. Externe Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich; bitte beachten Sie deren Datenschutzerklärungen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um Änderungen unserer Website, unserer Leistungen oder rechtlicher Anforderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Fassung wird stets mit ihrem Revisionsdatum auf dieser Seite veröffentlicht.